خوش آمدید به صفحه شرایط و قوانین وبسایت لوله بازکنی. این قوانین به منظور شفافیت در ارائه خدمات و حفظ حقوق مشتریان و مجموعه ما تنظیم شده است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این شرایط را به دقت مطالعه کنید.
۱. نحوه درخواست خدمات
خدمات ما به صورت تلفنی، آنلاین و حضوری قابل درخواست است.
پس از تماس، هماهنگی لازم برای اعزام تکنسین در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.
در صورت نیاز به تخمین هزینه، کارشناسان ما پس از بازدید اولیه، قیمت نهایی را اعلام می‌کنند.
۲. هزینه خدمات و نحوه پرداخت
هزینه خدمات بر اساس نوع مشکل، زمان انجام کار و تجهیزات مورد نیاز محاسبه می‌شود.
پرداخت می‌تواند به صورت نقدی، کارت به کارت یا آنلاین انجام شود.
در صورت نیاز به قطعات یدکی یا مصالح اضافی، هزینه آن جداگانه محاسبه می‌گردد.
۳. ضمانت و پشتیبانی
کلیه خدمات ارائه‌شده دارای گارانتی هستند (مدت ضمانت بسته به نوع خدمت متغیر است).
در صورت بروز مشکل پس از انجام کار، در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام می‌کنیم.
ضمانت شامل نقص‌های ناشی از اجرای کار بوده و شامل آسیب‌های خارجی یا استفاده نادرست نمی‌شود.
۴. مسئولیت‌های مشتری
مشتری موظف است اطلاعات صحیح درباره مشکل لوله‌کشی ارائه دهد.
در صورت وجود موانع فیزیکی (مانند مبلمان، وسایل سنگین و…)، هماهنگی برای جابه‌جایی با خود مشتری است.
در صورت تأخیر یا عدم حضور مشتری در زمان مقرر، ممکن است هزینه ایاب و ذهاب دریافت شود.
۵. شرایط فسخ قرارداد و انصراف
در صورت انصراف مشتری پیش از اعزام نیرو، هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.
در صورت انصراف پس از اعزام تکنسین، هزینه ایاب و ذهاب دریافت می‌شود.
اگر مشکل پس از بررسی، غیرقابل حل باشد (مثلاً نیاز به تعمیرات اساسی داشته باشد)، تنها هزینه بازدید دریافت می‌شود.
۶. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
کلیه اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی شده و برای امور تبلیغاتی یا سواستفاده منتشر نمی‌شود.
شماره تماس و آدرس مشتریان صرفاً جهت هماهنگی خدمات استفاده می‌شود.
۷. تغییر در شرایط و قوانین
این شرایط ممکن است در آینده به روزرسانی شود. آخرین نسخه قوانین همیشه در این صفحه منتشر می‌شود.
ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش شرایط جدید است.
تماس با ما برای سوالات بیشتر
شماره تماس:09127366080
ایمیل: info@lulebazkoni.com
وبسایت: https://lulebazkoni.com
با تشکر از اعتماد شما به لوله بازکنی! 
